以下、故障情報です。
発生時間:
2020年12月10日 17:00
回復時間:
2020年12月17日 12:18
影響サービス:
IPoEインターネット接続サービス
影響内容:
カスタマーコントロールサイトからのオーダー登録不可
原因
2020/12/10に実施したアプリケーションバージョンアップによる不具合
対応
アプリケーションバージョンの切り戻しにより回復
備考
ログイン/ログアウトができない場合はブラウザのキャッシュをクリアして頂ますようお願いします。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
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