ー はじめに

本書は、IPoEインターネットサービスでご提供するカスタマコントロールサイトのWEBインターフェースの操作マニュアルです。

内容については作成日現在のものであり、予告なく変更される場合があります。

ー システムの概要

本システムは、IPoEインターネットサービスの契約者さま向けに、契約管理、拠点の申込が行えるWebインターフェースを提供します。

■　対応ブラウザ

Microsoft Edge

Google Chrome

Firefox

Mac Safari

■　セッションタイム

本システムのセッション保持時間は60分となっております。

何も操作しない状態で60分以上放置しますと、再びログイン画面が表示され、再ログインを求められます。

ー 機能一覧

ー 操作方法

ログイン

以下URLにアクセスします。

https://portal.customer.ne.jp/login

以下を入力してログインします。

拠点情報の参照

左上のメニューボタンを押下し、「拠点情報」をクリックします。

「検索条件」に検索したい拠点の条件を入力し、「検索」ボタンを押下します。

検索条件に合致する拠点が表示されます。

拠点のレコードをクリックすることで、詳細な情報を確認できます。

拠点追加お申込み

左上のメニューボタンを押下し、「拠点追加お申込み」をクリックします。

申込に必要な項目を入力し、「次へ」ボタンを押下します

入力された情報が表示されます。内容をご確認の上、「登録」ボタンを押下します。

これで、お申込みは完了です。

パスワードの変更

画面右上のをクリックし、メニューが表示されたら「パスワード変更」を選択します。

表示されたダイアログに、現在のパスワードと変更後のパスワードを入力します。

完了すると、以下の表示になります。

ログアウト

画面右上のをクリックし、メニューが表示されたら「ログアウト」を選択します。

ログアウトします。

ー 入力方法

拠点追加お申込み画面で入力する項目は以下の通りです